FAQ
Foire aux questions !
Voici les questions les plus fréquentes
Les packs de cours sont réservés aux adultes. Ils sont conçus pour offrir plus de flexibilité aux personnes qui ne peuvent pas suivre un cours hebdomadaire régulier, en raison de leur emploi du temps professionnel, familial ou personnel.
Les 5 séances sont planifiées directement avec le ou la professeur·e, en fonction de vos disponibilités respectives.
📌 À noter : aucun horaire fixe ne peut être garanti pour les élèves en pack de 5 cours. Les horaires réguliers sont réservés en priorité aux élèves inscrit·es à l’année.
Les packs peuvent être renouvelés à volonté, selon vos besoins.
💰 La facture est envoyée en début de chaque nouveau pack.
🗓️ En cas d’empêchement, vous avez la possibilité de reporter votre cours, à condition de prévenir votre professeur au plus tard 24 heures à l’avance.
Les cours à l’année sont facturés selon l’option choisie dans votre formulaire d’inscription : en une fois, en deux fois ou mensuellement. Si vous souhaitez modifier la fréquence de facturation en cours d’année, il suffit de contacter l’administration.
Les cours en pack de 5 sont facturés en une seule fois, au début de chaque nouveau pack.
Vous pouvez commencer en cours d’année, en fonction des places disponibles. Le tarif de l’année est calculé au prorata des cours restants. Vous pouvez également choisir de faire un pack de 5 cours.
Cours individuel : Nous proposons un cours découverte de 45 minutes au tarif préférentiel de 65.- avant tout engagement.
Cours collectif : Nous proposons un cours d’essai gratuit dans le cours de votre choix avant tout engagement (sous réserve des places disponibles).
Pour les cours à l’année, vous pouvez choisir de payer en 1x, 2x ou mensuellement.
Les packs de 5 doivent être réglés en 1x.
Nous avons 2 formules : 1 formule à l’année et une formule de 5 cours. Vous pouvez donc commencer par 5 cours et continuer ensuite à l’année ou renouveler vos 5 cours si vous préférez.
Bien entendu, Nous organisons un cours découverte sans engagement pour tous les nouveaux élèves. Vous pouvez également venir essayer les cours collectifs dans la mesure des places disponibles. Le cours découverte dure 45 minutes et est au tarif de 65 CHF.
N’hésite pas à contacter l’administration dès que possible, ce serait dommage de perdre ta motivation alors qu’on peut sûrement arranger les choses ensemble.
En cas d’absence, merci de prévenir votre professeur·e dès que possible.
Conformément à nos conditions générales, les leçons manquées par l’élève ne sont ni remplacées ni remboursées. Toutefois, dans la pratique, les professeur·es font leur possible pour proposer un remplacement, à condition d’avoir été prévenu·es à l’avance et dans la mesure de leurs disponibilités.
Il est tout à fait possible de changer de cours ou de professeur.
Les changements peuvent se faire à la fin d’une année scolaire ou à la fin d’un pack de 5 cours.
Avant toute modification, il est important d’en discuter avec votre professeur·e actuel·le, et de vérifier les disponibilités dans le cours ou auprès du professeur souhaité.
Nous accueillons les débutants comme les chanteurs confirmés. Vous n’avez pas besoin de connaître le solfège ou un instrument de musique. Tout le monde peut chanter. 😉
Tous les tarifs sont indiqués sur notre page tarif.
Si vous vous inscrivez en cours d’année scolaire, votre première facture sera calculée au prorata du forfait annuel.
Si vous avez un rhume, une laryngite ou un autre désagrément passager, il n’est pas forcément nécessaire d’annuler votre cours de chant. C’est l’occasion idéale pour travailler d’autres aspects de votre voix avec votre professeur·e : théorie musicale, culture générale, présence scénique, ou encore des exercices techniques ne sollicitant pas la zone fragilisée. Il est également possible de travailler des exercices spéciaux pour la voix fatiguée ou irritée.
En cas de maladie ou blessure plus longue, maintenir un lien avec votre passion peut s’avérer très précieux, inspirant voire thérapeutique pendant cette période de convalescence qui s’accompagne souvent d’un isolement.
Si toutefois une interruption de votre parcours musical devait s’avérer nécessaire, merci d’en informer l’administration de Voxalya dans les plus brefs délais.